常見問題 | mini壁掛式滾筒洗衣機

有關滾筒和衣物的問題

Q: 洗衣槽內有難聞的氣味？

A: 排水口沉積的污物氣味迴流所造成的，您需要定期清理排水口。

Q: 洗滌過的毛巾硬梆梆的?

A: 滾筒式洗衣機利用落下拍打的方式洗衣，因此洗滌後的毛巾可能會變得僵硬，若想要使其較鬆軟可使用衣物柔軟精。

有關洗滌過程中出現的問題

Q: 洗滌過程中洗衣機停止運轉？

A: 請確認出現之錯誤代碼(E5、E6、E7、E8)，並撥打服務電話諮詢。

Q: 啟動洗衣機後無法正常供水？

A: 檢查水龍頭是否有打開。

Q: 在洗衣過程中洗衣機出現排水現象？

A: 您使用太多的洗衣精了嗎?若泡沫過多時，洗衣過程中會進行排水。

Q: 洗衣和洗清時水量很少(水位很低)？

A: 滾筒式洗衣機的特點之一就是利用少量的水也能進行洗衣，因水位較低有可能看不到水面，但這並非不良。滾筒式洗衣機內之洗滌物充分吸收水分後，利用滾筒迴轉、衣物落下的拍打方式來洗衣和洗清，因此少量的水也能達到洗滌的效果。

Q: 洗衣或洗清過程中出現再注水現象？

A: 為提升洗淨力，洗衣機在感測水量或洗滌物狀態後可能會再次注水。另外，也可能是以下原因造成的 :

   ①洗滌過程中添加了衣物  ②水位降低時自動注水功能動作。

有關脫水過程中出現的問題

Q: 脫水過程中出現再注水現象？

A: 在脫水過程中再注水是為了幫助筒內衣物達到平衡，以能順利的進行脫水。

Q: 脫水過程中洗衣機發出奇怪的噪音？

A: 檢查電源是否正確連接到洗衣機

Q: 脫水結束時洗衣機發出wing~的聲音？

A:該聲音是脫水停止時電磁煞車作動的聲音，並非產品不良。

Q: 脫水開始後滾筒不運轉或是運轉得很慢？

A: 洗劑量過多或是排水管中段部位朝上彎曲使排水未能完全排出，就有可能造成無法脫水(脫水轉速無法提高)的現象，此時再次進行排水後即可正常進行脫水。

有關運轉時間的問題

Q: 洗滌行程時間過長？

A: 因水壓過低造成注水時間增加，就會使洗滌行程時間變長。

Q: 剩餘時間有時會突然又增加？

A: 洗滌物在筒內不平衡時，洗衣機會反覆進行恢復平衡的動作，因此洗滌時間會又再增加。

Q: 剩餘時間不減少？

A: 洗衣時為了加熱水溫，在加熱器動作時剩餘時間不會減少，尤其是冬天水溫較低時，加熱時間可能會更長。