常見問題 | mini壁掛式滾筒洗衣機
有關滾筒和衣物的問題
Q: 洗衣槽內有難聞的氣味?
A: 排水口沉積的污物氣味迴流所造成的,您需要定期清理排水口。
Q: 洗滌過的毛巾硬梆梆的?
A: 滾筒式洗衣機利用落下拍打的方式洗衣,因此洗滌後的毛巾可能會變得僵硬,若想要使其較鬆軟可使用衣物柔軟精。
有關洗滌過程中出現的問題
Q: 洗滌過程中洗衣機停止運轉?
A: 請確認出現之錯誤代碼(E5、E6、E7、E8),並撥打服務電話諮詢。
Q: 啟動洗衣機後無法正常供水?
A: 檢查水龍頭是否有打開。
Q: 在洗衣過程中洗衣機出現排水現象?
A: 您使用太多的洗衣精了嗎?若泡沫過多時,洗衣過程中會進行排水。
Q: 洗衣和洗清時水量很少(水位很低)?
A: 滾筒式洗衣機的特點之一就是利用少量的水也能進行洗衣,因水位較低有可能看不到水面,但這並非不良。滾筒式洗衣機內之洗滌物充分吸收水分後,利用滾筒迴轉、衣物落下的拍打方式來洗衣和洗清,因此少量的水也能達到洗滌的效果。
Q: 洗衣或洗清過程中出現再注水現象?
A: 為提升洗淨力,洗衣機在感測水量或洗滌物狀態後可能會再次注水。另外,也可能是以下原因造成的 :
①洗滌過程中添加了衣物 ②水位降低時自動注水功能動作。
有關脫水過程中出現的問題
Q: 脫水過程中出現再注水現象?
A: 在脫水過程中再注水是為了幫助筒內衣物達到平衡,以能順利的進行脫水。
Q: 脫水過程中洗衣機發出奇怪的噪音?
A: 檢查電源是否正確連接到洗衣機
Q: 脫水結束時洗衣機發出wing~的聲音?
A:該聲音是脫水停止時電磁煞車作動的聲音,並非產品不良。
Q: 脫水開始後滾筒不運轉或是運轉得很慢?
A: 洗劑量過多或是排水管中段部位朝上彎曲使排水未能完全排出,就有可能造成無法脫水(脫水轉速無法提高)的現象,此時再次進行排水後即可正常進行脫水。
有關運轉時間的問題
Q: 洗滌行程時間過長?
A: 因水壓過低造成注水時間增加,就會使洗滌行程時間變長。
Q: 剩餘時間有時會突然又增加?
A: 洗滌物在筒內不平衡時,洗衣機會反覆進行恢復平衡的動作,因此洗滌時間會又再增加。
Q: 剩餘時間不減少?
A: 洗衣時為了加熱水溫,在加熱器動作時剩餘時間不會減少,尤其是冬天水溫較低時,加熱時間可能會更長。